Teilnahmebedingungen

1. Anmeldung und Vertragsschluss

Für buchbare Termine kann die Teilnahme direkt über die Website gebucht und bezahlt werden. Mit Abschluss des Bezahlvorgangs über unseren Zahlungsdienstleister Stripe kommt ein verbindlicher Vertrag über die Teilnahme zustande; den Eingang der Buchung bestätigen wir per E-Mail.

Alternativ kann über das Formular eine Anfrage „auf Rechnung“ gestellt werden. Diese Anfrage ist zunächst unverbindlich; ein verbindlicher Vertrag kommt in diesem Fall erst mit unserer schriftlichen Bestätigung per E-Mail zustande. Bei Validierungs- bzw. Nachfrageterminen (z. B. SAFe® POPM) erfolgt die Buchung ausschließlich auf Anfrage; die Durchführung wird bestätigt, sobald genügend Anmeldungen vorliegen. Plätze werden in der Reihenfolge der bestätigten Buchungen vergeben.

2. Leistungen

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Trainingsseite. Soweit dort angegeben, umfasst der Preis das zweitägige Training, digitale Trainingsmaterialien, Zugang zur SAFe® Community Platform bzw. zu SAFe® Studio, die Prüfungsgebühr für den ersten Versuch sowie Verpflegung während des Trainings.

3. Preise, Umsatzsteuer und Zahlung

Alle Preise verstehen sich pro Person zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Bei der Online-Buchung erfolgt die Zahlung direkt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (z. B. Kreditkarte oder SEPA); die Umsatzsteuer wird im Bezahlvorgang ausgewiesen. Bei einer Anfrage „auf Rechnung“ erfolgt die Rechnungsstellung per E-Mail; der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum, spätestens jedoch vor Trainingsbeginn, ohne Abzug fällig.

4. Ersatzteilnehmer

Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist bis zum Trainingsbeginn kostenfrei möglich, sofern die Ersatzperson die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Bereits entstandene, nicht übertragbare Drittkosten, etwa verbindlich zugeordnete Prüfungs- oder Plattformzugänge, können weiterberechnet werden.

5. Stornierung durch Teilnehmer

Stornierungen müssen in Textform, zum Beispiel per E-Mail, erfolgen. Bei einer Stornierung bis vier Wochen vor Trainingsbeginn wird eine Stornopauschale in Höhe von 20 % der Teilnahmegebühr zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer berechnet. Bei einer späteren Stornierung, Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.

Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis gestattet, dass kein Schaden entstanden ist oder der Schaden wesentlich niedriger ist als die angesetzte Pauschale.

6. Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis vier Wochen vor Trainingsbeginn kostenfrei möglich, sofern ein geeigneter Ersatztermin verfügbar ist. Bei einer späteren Umbuchung kann eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 10 % der Teilnahmegebühr zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer berechnet werden.

7. Absage oder Änderung durch den Veranstalter

Wir behalten uns vor, ein Training aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl, Erkrankung des Trainers oder höherer Gewalt. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche, etwa für Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

8. Trainingsunterlagen und Nutzungsrechte

Trainingsunterlagen dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des angemeldeten Teilnehmers genutzt werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

9. Hinweis für Verbraucher

Diese Trainings richten sich vorrangig an Unternehmen, Selbständige und beruflich handelnde Teilnehmer. Buchen Verbraucher eine Teilnahme, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen. Bei termingebundenen Trainings kann das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 BGB eingeschränkt sein. Verbraucher erhalten vor Abschluss der Buchung eine gesonderte Widerrufsbelehrung; bei Fragen wenden Sie sich bitte vorab an die im Impressum genannte Kontaktadresse.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.